Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur FamQuest. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et de celles de votre famille, en particulier celles des enfants. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

FamQuest ("nous", "notre") s'engage à protéger la vie privée de tous les utilisateurs de notre application mobile ("l'Application").

2. Informations que nous collectons

⚠️ Important : FamQuest ne collecte AUCUNE adresse e-mail. L'application fonctionne de manière totalement autonome sans nécessiter d'adresse e-mail pour la création ou l'utilisation des comptes.

2.1 Informations que vous nous fournissez

• Informations de compte : Nom d'utilisateur uniquement
• Informations de profil familial : Prénoms des membres de la famille, avatars choisis
• Contenu créé : Quêtes, récompenses et autres contenus créés dans l'application

2.2 Informations collectées automatiquement

• Données d'utilisation : Informations sur votre utilisation de l'application
• Données techniques : Type d'appareil, système d'exploitation, identifiants d'appareil
• Données de performance : Rapports de crash et diagnostics pour améliorer l'application

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir et maintenir les fonctionnalités de l'Application
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Synchroniser les données entre les appareils de votre famille
• Envoyer des notifications push importantes liées au service (au sein de l'application uniquement) - À venir
• Améliorer et optimiser l'Application
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude
• Respecter nos obligations légales

4. Partage des informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles et ne les partageons avec aucun tiers.

Vos données restent privées et sont stockées de manière sécurisée. Le seul cas de partage possible concerne les obligations légales : si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits.

5. Sécurité et hébergement des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Cryptage des données en transit (HTTPS/TLS)
• Stockage sécurisé des données locales sur votre appareil
• Hébergement : Serveurs OVH situés en France avec accès restreint
• Audits de sécurité réguliers
• Formation de notre équipe aux bonnes pratiques de protection des données

🇫🇷 Vos données restent en France : Toutes les données sont hébergées sur des serveurs OVH en France, garantissant une conformité totale avec les réglementations européennes.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les besoins pour vous fournir nos services. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment, ce qui entraînera la suppression de toutes vos données dans un délai de 30 jours.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et aux lois applicables sur la protection des données, vous avez les droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger les données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements
• Droit de limitation : Demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : privacy@devlooper.net

8. Cookies et technologies similaires

L'Application utilise des technologies de stockage local pour sauvegarder vos préférences et améliorer votre expérience. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers.

9. Services tiers

L'Application utilise un minimum de services tiers :

• Hébergement : OVH (France) - Serveurs sécurisés en France
• Notifications push : Firebase Cloud Messaging (à venir)

Nous limitons volontairement l'utilisation de services tiers pour protéger votre vie privée.

10. Localisation des données

Toutes vos données sont stockées et traitées exclusivement en France sur des serveurs OVH. Aucun transfert international de données n'est effectué.

Cette localisation en France garantit une conformité totale avec le RGPD et les lois françaises sur la protection des données.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement. Nous vous informerons de tout changement important par notification dans l'Application. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Email : privacy@devlooper.net
• Email support : support@devlooper.net
• Via l'application : Section Support dans les paramètres

13. Conformité RGPD

FamQuest est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous avons mis en place les mesures nécessaires pour garantir que le traitement de vos données personnelles respecte vos droits et libertés.